今天是
东莞局组织召开邮政普遍服务专题政企联席工作会议
2019-04-19

  近日,东莞市邮政管理局组织中国邮政集团公司东莞市分公司服务质量部、寄递事业部、投递部等负责人召开邮政普遍服务专题政企联席会议。 

  会上,市邮政管理通报了2019年第一季度全市邮政普遍服务和特殊服务监督管理情况,要求市邮政分公司着重做好安全生产、巩固建制村通邮成果、加强平信寄递、严守邮政普遍服务两条红线、做好用户申诉和信访处理、开展“一市一品”精品项目、加大信息报送和系统联网、做好邮票发行管理以及邮政交通战备等重点工作 

  市邮政分公司近期邮政普遍服务质量大提升情况进行汇报。一是严守两条“红线”,切实履行职责,规范营业服务,开展达标活动二是对平信寄递工作开展内部自查自纠,加大平信条码使用,提升管理效力,确保平信损失率不超过1‰三是针对邮政普遍服务质量大提升开展培训,积极开展普法宣传教育,对基层一线做好培训学习和具体实操指导四是开展“绿色包装”工程,积极推广电子面单使用,降低邮件包装环境污染。 

  东莞局要求,邮政企业要紧跟时代步伐,稳步推进邮政普遍服务工作。一是创新工作理念,推进邮政服务进驻政务服务中心,增强便利性,提升用户体验二是进一步强化平信寄递工作,规范内部管理流程,加强人员培训,提高平信寄递工作质量三是进一步开展绿色邮政建设行动,大力推广绿色包装,确保邮件包装绿色化、减量化、可循环取得实效。四是加大资金投入,大力推进信息化建设,分步推进全市邮政网点视频监控与邮政管理部门联网工程。五是及早谋划,以粤港澳大湾区建设为契机,大力推进东莞邮政新一轮发展,积极发挥东莞国际邮件互换局作用,做好邮票发行题材创作,进一步做好做强做优。 

  政企双方还就开展邮政业创新发展等工作进行讨论。 

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